Le 3 décembre 2021, Disneyland Paris promet une nouvelle conception de l'accueil des visiteurs handicapés basée sur leurs capacités. Chacun évaluera son propre niveau d'autonomie pour que les employés proposent du sur-mesure. Cap inédit à essaimer.

En finir avec les obstacles et les stéréotypes liés au handicap ? Disneyland Paris promet de changer la donne en annonçant un engagement inédit en faveur de l'accueil de ses visiteurs en situation de handicap. Plutôt que de parler de « handicaps », compartimentés dans de petites cases, le groupe veut désormais miser sur « l'autonomie » de chaque visiteur, en lui permettant d'évaluer ses propres capacités ; ce sera alors aux employés des deux parcs (y compris Walt Disney Studios) de s'adapter pour proposer une expérience sur-mesure et sans entrave. Ce nouveau programme d'accessibilité, unique dans le monde, qualifié « d'étape majeure », sera mis en place dès le 3 décembre 2021, à l'occasion de la Journée internationale des personnes en situation de handicap.

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